Autor:

Muy Malo

24 Junio, 2015 - 20:31
Hasta el dia de hoy, no tengo respuesta de LAN CHILE, en relación a mi reclamo, realizado, por el mal servicio recibido en mi viaje a Cartagena de India. Espero pronto tener una respuesta positiva de esta empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San José de Maipo, Chile
  • 09, Junio 2015
  • Número: 330312

Latam

Retraso del vuelo

SEÑORES lan chile

PRESENTE


el día 28 de mayo del año en curso, tenía un Vuelo a cartagena de india, colombia, salía desde santiago a bogota en el Vuelo l a 572, a las 01:00, se nos informó que el Vuelo se suspendía a las 03:00, y que el otro Vuelo salía a las 12:00,a las 03:45, nos trasladaron a un hotel, en santiago y nos recogieron a las 08:00, yo tenía conexión desde bogotá a cartagena para llegar a las 08: 05, me estarían esperando para trasladarme al hotel, pero a raíz de esta demora del vuelo, perdí un día entero, teniendo que soportar seis horas en el aeropuerto el dorado de bogotá y perdiendo, además, dinero que ya había cancelado para el traslado desde el aeropuerto hasta el hotel de cartagena. luego de varias horas por fin llegué a las 11 de la noche al aeropuerto de catagena de indias y cancelando otro traslado para llegar al hotel., llegué al hotel en la madrugada del día 29, y como se darán cuenta tuve un día perdido y cancelado en el hotel de cartagena de indias, las molestias y el mal servicio que se nos dio fue lo peor. ahora quiero saber la compensación de lan ante las pérdidas económicas y todo el problema que surgieron a partir de esta situación.
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Junio 9, 2015 - 21:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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