- Las Condes, Chile
- 18, Marzo 2015
- Número: 319231
***o
PRESENTE
El día 23 de febrero viaje desde buenos aires a S. en el vuelo 442 de lan, al momento de ir a retirar mi maleta esta no llego en el vuelo, lo cual consulte y nadie supo decirme donde estaba mi maleta Q la harían llegar a mi casa .... La maleta llego 2 días despues de varios reclamos y cosas ... Al momento de llegar la maleta fue revisada. Venia con amarra plástica en el cierre y donde tenía un candado mas una serie de papeles con disculpas, al momento de abrir mi maleta ... SORPRESA LA MALETA FUE ABIERTA Y ROBANDO cargador DE iPhone original nuevo , 3 perfumes. De 200 y 150 ml ... Dejando en el interior de la Maleta la tapa de uno solamente .La respuesta de lan es devolverme 76 dólares por el Robo a lo cual es una *****a de parte de ellos porq al momento de reclamar me dice mande los link de los productos. A la fecha no tengo ninguna respuesta seria ni concreta de la gente de Lan equipaje ... En esto estan violando la privacidad de cada una de las personas en este caso me toco a mi ... Y espero se hagan cargo porque también faltaba otras cosas pero no valor económico
Autor: J.B.