Maleta extraviada

El dia sabado 20 de agosto en vuelo proveniente desde la ciudad de Antofagasta LA166 con destino Iquique no llega mi maleta, se realiza el reclamo en el aeropuerto y me indican que me llamaran al dia siguiente.- dia domingo 21 me percato que el reclamo fue ingresado con fecha de hoy domingo 21... y que ademas al contactar a la linea 600 me indican que no tienen informacion de donde se encentra mi Maleta y qe tampoco se pueden comunicar con el aeropuerto y me dicen que yo me acerque al aeropuerto a verificar si esta mi maleta.- o sea tengo que resolverles el problema yo buscando en el mismo aeroperto mi maleta.- son las 17:30 y aun no tengo noticias... pesimo el servicio y atencion en latam