Servicio a bordo

Al momento del aterrizaje del vuelo LAN 256 PMC-SLC cuando el avión aun no estaba completamente detenido,un pasajero abre apresuradamente el compartimiento de equipaje de donde cae un bastón tipo muleta sobre la cabeza de nuestra bebe de 4 meses de edadAnte esta situación grave, ni la jefa de cabina ni la tripulación nos prestaron ayuda y tampoco no nos querían dejar utilizar el bañoAnte esta negligencia,solicitamos asistencia medica al personal de LAN del retiro de equipaje el cual solo fue otorgado una hora después luego de estar insistiendo de forma permanente por parte nuestraNos queda claro que no existe atención preferencial para pasajeros con bebes a bordo ni tampoco personal calificado para estas funciones en la empresa LANAtteCarolina Ruz