- Maip煤, Chile
- 27, Julio 2017
- Número: 443917
Maleta perdida

PRESENTE
A las 9am del dia 26/07 llegamos a iquique, siendo las 8am del dia 27/07 la Maleta de mi pareja aun no llega! Perdimos un dia entero esperando que nos mandaran la Maleta y cada vez que llamamos nos dec铆an que venia en el avion que llegaba en un tiempo m谩s, osea magicamente la Maleta se cambiaba de avi贸n! Como es posible! Quien nos devolver谩 la plata de este d铆a gastado sin hacer nada? Como tan incompetentes??? M谩s encima dicen que se haga un reclamo al aeropuerto siendo que el personal de latam fue el que metio mal la maleta! mi pareja no ha podido hacer uso de su ropa, utensilios personales, documentos, etc que ven铆an en esa maleta. No nos han dado ninguna explicaci贸n o soluci贸n aparte del "espere que LAN se ponga en contacto con usted", persimo servicio, nunca m谩s LAN
Autor: D.A.