- Providencia, Chile
- 14, Agosto 2018
- Número: 519243
Anulacion de tiket
PRESENTE
en julio 2018 solicite la Anulacion de Tiket aereo latam rio de janeiro santiago de chile, dicho Tiket fue comprado con millas desde mi portal web para mi esposo, cuando solicite la Anulacion hace mas de un mes latam me solicito pasaporte mas carta solicitando la Anulacion del titular del boleto aereo, ese mismo dia envie la documentacion solicitada, he llamado tres veces por semana al call center latam sin respuesta positiva, nunca indican fechas de devolucion ni dan un a respuesta clara y concreta, creo que es inaceptable que transcurrido mas de 5 semanas no tengan la capacidad para anular un Tiket aereo. el numero de caso asignado por latam es 10609534
Autor: J.M.