Autor:

🙁 Pésimo, Después De 2 Meses Aún No Devuelven Las Millas De Mi Tiket A Mi Cuenta Y He Llamado En Reiteradas Oportunidades

28 Agosto, 2018 - 12:09
Aún no realizan la devolución de mi tiket ni las millas a mi cuenta, han transcurrido ya dos meses desde que puse el reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 14, Agosto 2018
  • Número: 519243

Latam

Anulacion de tiket

SEÑORES latam

PRESENTE


en julio 2018 solicite la Anulacion de Tiket aereo latam rio de janeiro santiago de chile, dicho Tiket fue comprado con millas desde mi portal web para mi esposo, cuando solicite la Anulacion hace mas de un mes latam me solicito pasaporte mas carta solicitando la Anulacion del titular del boleto aereo, ese mismo dia envie la documentacion solicitada, he llamado tres veces por semana al call center latam sin respuesta positiva, nunca indican fechas de devolucion ni dan un a respuesta clara y concreta, creo que es inaceptable que transcurrido mas de 5 semanas no tengan la capacidad para anular un Tiket aereo. el numero de caso asignado por latam es 10609534
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Agosto 14, 2018 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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