- Concón, Chile
- 30, Agosto 2018
- Número: 524689
No reconocen vuelo sobrevendido
PRESENTE
Viajando de Miami a Santiago (con escala en Lima), nos informaron en Miami que el vuelo Lima Santiago estaba sobre vendido y que mucha gente no podría subir a ese avión.Misteriosamente el avión de Miami se retrasa por una "supuesta falla", la que retrasa el avión lo suficiente para no llegar a tomar el vuelo de Lima a Santiago (el sobre vendido).La respuesta de Latam es que los aviones no esperan, siendo que cuando hicimos el viaje de ida, nuestro vuelo salió más de 1 hora tarde por esperar a otro que venía atrasado de Argentina.Nos enviaron a un hotel de mala calidad por más de 24 horas, lo que claramente es más económico para la empresa, aunque sea una pésima experiencia para sus pasajeros.Moraleja: Los aviones esperan cuando tienen asientos disponibles, cuando están llenos sobre vendidos, salen a la hora.P.D.: Si Latam me demuestra con algún documento la falla del avión en Miami, me retractaré de lo dicho. (excepto de la calidad del hotel)
Autor: F.M.