- Ñuñoa, Chile
- 24, Julio 2018
- Número: 514335
Cobro 3 veces de un pasaje

PRESENTE
El dia 31 de mayo, para el cyberday, compré un pasaje desde Santiago a Arica y como era de esperarse, la página web se cayó 2 veces, hasta que a la tercera vez pude comprar el pasaje. Al revisar mi cuenta, me doy cuenta que se realizó el Cobro del mismo pasaje 3 veces. Realizo el reclamo en reiteradas ocasiones, enviando cartola del Banco con los descuentos que visualizan claramente, y me dicen que sólo me harán devolución de un pasaje. Es increíble la burocracia, poca operatividad y la incompetencia de Latam!
Autor: P.M.