- Huechuraba, Chile
- 02, Mayo 2018
- Número: 495855
Reembolso de un equipaje comprado
PRESENTE
Resulta que el día viernes 26/01/2018 yo compro un equipaje a mi pasaje de avión, resulta que nunca pude hacer mi check in mediante la aplicación, llegué a embarcarme y grande fue mi sorpresa que dicen que la compra de mi equipaje no existía debiendo comprar nuevamente este equipaje al boleto, durante mis vacaciones me contacte me mandaron correo indicando que verían el tema los espere recibí correos solicitando los datos y todo esto y resulta que el día que harían la devolución de los dineros escribo y me vuelven a pedir los datos eso lo encontré una falta de respeto para mi y para mi hermano con quién viaje porque si uno escoge una aerolínea es porque es confiable y resulta esto?
Autor: S.M.