- Las Condes, Chile
- 05, Noviembre 2018
- Número: 539126
Pérdida de equipaje
PRESENTE
Viajé de SCL a JNB el 29 de Octubre. Al llegar a Sudáfrica sólo llegó la maleta de mi marido. Era un viaje de Luna de Miel que habíamos planifilcado con mucha anticipación. Después de una semana aparece la maleta con objetos faltantes. Quien se responsabiliza por el tiempo perdiso, el mal rato, el tratamiento médico que suspendí, la falata de artículos personales imprescindibles para un viaje de estas características. Lan solo quiere responder por los artículos. Pienso que debiera proceder una compensación adicional por los daños y perjuicios ocasionados. Uno paga un servicio que debe ser prestado de manera satisfactoria. Espero LAN se haga cargo y compense el daño irreparable ocasionado. El número de registro de la Pérdida de la maleta es el JBNLA10086
Autor: L.S.