***o en equipaje

El dia 27-11-2018 Viajé desde Santiago a Calama. Al retirar mi maleta me dicen que no pudo ser subida al avión y que viene en camino en el vuelo siguiente y que si quiero ellos me la pueden ir a dejar. Indico la dirección de mi hotel. Al llegar desde mi trabajo en la noche y revisar mi equipaje me percato que me fue sustraido un vaporizador el cual fue el único dispositivo electrónico que tenia en mi equipaje. Hoy siendo 28-11-2018 el contact center me dice que no es politica de latam hacerse responsable. Ellos deben asegurar la integridad de las maletas que transportan. Entiendo que son casos aislados ya que es la primera vez que me sucede. Ellos deben garantizar la correcta manipulación exigiendo que el personal del aeropuerto no se haga una ****a de robo. Señores hay robos dentro de las instalaciones aeroportuarias y deberian hacerse cargo de la situación. Hoy es un simple dispositivo electrónico. Mañana pueden poner en peligro la vida de uno de sus pasajeros que confian en la correcta manipulación de sus pertenencias. Que los procesos no se esten cumpliendo es una bomba de tiempo.