- La Florida, Chile
- 02, Enero 2019
- Número: 552217
Pérdida de equipaje
PRESENTE
El dia 22 de Diciembre me embarque en Frankfurt vía Latam con destino final Santiago de Chile donde aterrice el 23 de Diciembre a las 10.15 hrs en Santiago,al retirar mi equipaje que venía en bodega Maleta esta no venía hice el reclamo según consta SCLL A 23247 . Hacen 10 días que la están buscando ,aún no aparece ,es muy molesto que una empresa como LATAM no se acá cargo de su irresponsabilidad ,después de 10 días de andar con la misma ropa en un país extranjero, haber perdido todos los regalos de Navidad que traía a mis familiares y amigos .Si me van a indemnizar pero ahora no tiene ningún valor porque Navidad ya paso .Llamo a la oficina de Latam me contestan en Colombia no se como me pueden prestar ayuda en un país extranjeroLatam lejos la peor y más irresponsable compañía aérea ,nadie presta ayuda ,nadie sabe nada .es una línea aérea MALA Y CARA
Autor: A.V.