- Valparaíso, Chile
- 31, Julio 2019
- Número: 602778
Vuelo cancelado
PRESENTE
El dia 28 de Julio tenia un Vuelo de Bolonia a Santiago con LATAMEl tramo eraBolonia Barcelona (vueling)Barcelona Madrid ( Iberia )Madrid Santiago (latam)Durante la jornada del 26 revisando lo estatos de mis vuelos me di cuenta que el Vuelo de Bolonia Madrid fue cancelado.tuve que hacer 6 llamadas entre iberia y latam niguna de las dos compañia se queria hacer cargo de ese problema.Solo, depsues de la 6 llamada una chica del callcenter de Latama me cambio el Vuelo obligandome a tomar esa ruta.28 domingoBolonia barcelona29 lunesBarcelona sao Paulo.Sao Paulo Estou muy enojada porque me hacieron pasar malos ratos y gastar plata en llamadas.Mas encima, tuve que pagar la noche en barcelona y los taxis mi gasto fue aprox de 150.000 pesosTambien llegue 1 dias despues en Santiago y tuve que pedir permis a mi jefe del trabajo.Lo que quiero es la devulcion de mi pasaje o un indemnizacion.Soy pasejera frecuente, pero nunca mas voy a viajar con ellos si no solucionan ese problema.Alitalia funciona mucho mejor.
Autor: A.N.