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mi hijo viajó el 4de marzo a las 2:40de la madrugada desde Punta Arenas a Santiago y su equipaje era una mochila la que por la cual "pagó ",,le sustrajeron de ella un bolso de útiles personales los que con mucho sacrificio se compran , el es un estudiante , y yo su madre , y me sacrifico mucho para que el pueda llevar sus artículos necesarios , solamente fue un bolso de artículos personales ,,pero si ubiese encontrado algo con más valor ?????latam ,se haría cargo ??por lo visto no lo haría ,, con todos los reclamos que tienen y no los solucionan ,, espero que por lo menos lean lo que se publica en esta sección de "reclamos "."quedo atenta a sus comentarios ".sin más que agregar ,,Teresa Barria.