Vuelo en otra aerolinea (wamos)

En el trayecto de retorno a Santiago, nos subieron sin avisar a un avión de la aerolínea WAMOS, si el avión hubiera cumplido con todo lo que ofrece LATAM , daría lo mismo, pero el avión estaba muy sucio, los baños con mal olor (orina), además del precario sistema de entrenamiento (cuando vas con 2 niños sirve mucho) y como punto mas importante, la seguridad, lo único que conozco de WAMOS, es que es una aerolínea de bajo costo por lo que podría pensar que mantenciones y seguridad no son tan rigurosas a las de LATAM.En resumen, con mi familia compramos ida/retorno en LATAM por todos los puntos planteados, nunca se nos informó de este cambio, por lo que solicitó alguna compensación por este servicio.