Asistencia emocional

Compre un pasaje el 14 de noviembre para viajar desde la ciudad de santiago a iquique, el dia 8 de diciembre. Producto una serie de enfermedades detectada por distintos medicos tuve que adelantar mi vuelo con urgencia. Cosa que pese a los distintos justificativos de 3 medicos diferente ( cirujano, sicologo y neurologo) se me rechazo el cambio del pasaje. solucion comprar un pasaje nuevo el 22 de noviembre para la fecha de 27 de noviembre.Lo peor se produjo aca, ya que latam tomo la brillante idea de cancelar el servicio de Asistencia emocional para mi perro, el cual lleva años viajando conmigo producto de las mismas enfermedades en menor grado.Estas enfermedades debido a una operacion que me someti en octubre se intensificaron , trayendome 2 cuadros de epilepsia descritos en uno de los documentos medicos que poseo. Lo cual ahora por haber comprado un pase con urgencia despues del 15 de noviembre no puedo viajar con mi perro de asistencia, que recapitulando, el viaja conmigo para solucionar el problema por el cual estoy viajando.Pese a informarle a las personas que si es necesario pagar por el servicio, estabamos dispuesto. Solo lo puedo llevar en bodega, por que si bien con Asistencia mi perro cumplia toda las condiciones exigidas ( menos de 7 kilos, etc) con la normativa de un perro normal ( cosa que no es) no lo cumple , ya que en este caso debe viajar con canil, el cual para que el perro viake en condiciones optimas debe tener ciertas dimensiones, por ende no cumpliria con las condiciones minimas para entrar bajo al asiento. Donde si entraba con correa cuando viajabamos por la modalidad de Asistencia emocional.Frente a todo este problema (que la aerolinea no quiso cambiar mi pasaje mostrando justificativos medicos , tuve que comprar otro, el cual costo el triple, me rechazaron la Asistencia emocional pese a que el primer pasaje lo puedo usar y en el segundo no. Osea el 8 diciembre puedo viajar con Asistencia emocional pero el 27 de noviembre no. ) todo esto y el mal trato de los trabajadores lo unico que a provocado es pasar un mal rato y peor aun intensificar las enfermedades que se me diagnosticaron por mi sicologo.