Cobro indebido

con mucho esfuerzo planifique vacaciones con destino EEUU MIAMI, realizando la compra de pasajes por Latam Airlines, todo bien con respecto a la ida, pero de regreso a Chile, horas antes de mi viaje, opte por agregar una maleta extra de 23 kilos. realice la gestión a través de la pagina latam, donde se me ofreció un valor por $16.380.- asumiendo que era una buena oferta, compre el servicio de la maleta extra de 23 Kilos, usando como medio de pago visa CMR FALABELLA CHILE, Se genera el Boucher, entrego datos tarjeta, realizando así la compra. luego de unos días, ingreso a la cartola, y me encuentro con la sorpresa que se me realizo un cobro distinto de $213.858.-, valor extremadamente excesivo y totalmente fuera de mi presupuesto. Esto lo considero definitivamente una publicidad engañosa, ya presente reclamo en pagina latam y debo esperar respuesta, es por ello que me dirijo a ustedes para una solución y respaldo, ya que estoy con incertidumbre, porque se facturara este 15 de febrero y la visa se debe pagar el 30 de este mes.aquí mi contacto 958526674Rebeca Gonzalezvuelo LA 2461 Miami a Chile con escala Limacódigo reserva MLPZHRCONFIANDO EN UNA PRONTA RESPUESTAATTE Rebeca Gonzalez