Doble cobro de maleta

compre las malesta online en tramo de buenos aires punta arenas, llegue al aeropuerto ezeiza con 3 horas de anticipacion para no tener problemas,y al momento de ingresar mi Maleta me dicen que la compra no le aprecia en el sistema ( problema interno de ellos) resultado mostre el comprobante de la trajeta de credito donde apparecia la compra con fecha 10 /01/2020, los ignorantes que me atendieron no sabian que cuando uno compra con tarjeta de credito aparece en movimientos por facturar, por lo tanto decidieron volver a cobrarme la Maleta y mucho mas cara porsupuesto en dolares , o este reclamo lo hago publico para que tengan mucho cuidado con las comprar de las maletas online, casi perdi vuelvo y no me resolvieron el problema personal sin calificacion preparados solamente para cobrar. ¿que hace la persona que se encuentra en esta situacion y no cuenta con los medios realizar nuevamente el pago?señores latam tienen monopolio capaciten a sus empleados.