- Hualpén, Chile
- 04, Mayo 2020
- Número: 667583
No reembolsa y cambia fecha de viaje
PRESENTE
El mes de febrero compré pasajes más estadía hacia Isla de Pascua para poder viajar día 08 de junio hasta el 12 de junio. Debido a la pandemia estos viajes no pueden realizar, y nos comunicamos con LATAM y nos dicen que no hay certeza sobre si se podrá volar o no, que por lo tanto no pueden devolvernos sel dinero solo la tasa de embarque, y tampoco pueden cambiar el vuelo.Como es sabido estos viajes se programan con mucha anticipación justamente por el costo y demanda, pero debido a la contingencia sanitaria es imposible realizar viajes turísticos y solicitamos reembolso de nuestro dinero, ya que es por fuerza mayor, no es una cancelación por gusto, es por motivo de vida o muerte que es lo que representa la pandemia.Exigimos la devolución de nuestros dinero, ya que no nos pueden asegurar la entrega que lo que pagamos, y no estamos dispuestos a correr riesgos de contagio y de contagiar.
Autor: P.O.