Buenas tardes, el día de hoy llamé a la linea 6006005757 la cual solicitaba boleta o bien algún registro de una compra echa en la bencinera con fecha 8/11 para rendir, hable con una srta la cual me indica que no hay forma de entregarme dicha información, por lo mismo le indique que estaba mi dirección mail registrada y no me había llegado tampoco a mi correo la compra, por lo mismo le solicite me derive para realizar un reclamo ya que no me estaban dando la informaron que estaba solicitando indicándome que debía llamar a otro numero. la Srta Franci Olavarrieta fue quien me atendió me indicó que me derivaría para realizar el reclamo. Por lo cual me estuvo esperando en linea durante mas de 40 minutos.no es primera vez que tengo problemas con la tarjeta y es una falta de respeto horrible hacia el consumidor dejarlo esperar durante demasiado tiempo y a la vez con una grabadora que dice su llamada es importante para nosotros. termine cortando la llamada y sin que me puedan solucionar mi problema.Adjunto medio de verificación de la llamada y el tiempo