Autor:

No Resuelto

23 Noviembre, 2021 - 15:02
Aún no me responden y el reclamo lo tengo con insistencias, por lo que hoy decidí ingresar reclamo al sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Noviembre 2021
  • Número: 854838
Sernac

Lider Walmart

Cobro por anulación de compra

SEÑORES lider

PRESENTE


El día 18 de Septiembre compré un colchón por www.lider.cl a un valor de 169.990 el cual tenía fecha de entrega para el 16 de noviembre. En estos dos dos meses, la persona a quien le iba a regalar el colchón se compró uno, por lo que el 8 de octubre hice una anulación de la compra. De manera eficiente me llega el abono del precio total del colchón el 14 de octubre a mi tarjeta PERO el día 29 de octubre me llegó un cobro de $ 113.327. Hice la anulación de la compra cuando el producto ni siquiera se había enviado, por lo que las condiciones de anulación estaban en toda su regla, y me parece un gasto totalmente absurdo por la anulación. Regalarle a lider el 66% de un producto que no me llegó me parece una barbaridad, de haber sabido, no lo hubiera cancelado y me lo hubiese quedado.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución del total del cobro por la anulación
Autor: M.P.
Publicado el Sábado, Noviembre 6, 2021 - 23:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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