No llega mi pedido

EstimadosCompré el Lider.cl, el día martes 22/02, programando un pedido para el día miércoles 23/22, a las 09:00 horas. Hoy 24/02, aún no llega y no tengo contacto con ninguna persona del área de logística, para que mi pedido llegue hoy, o me devuelvan el dinero $123.000 aproximadamente. Existe un Call Center que no sirve para nada, sólo para tomar los reclamos, sin embargo, no solucionan nada, no existe un supervisor, no tiene contacto con el área de logística, es decir un desastre, como consumidor me siente afectado, porque no recibí mi pedido sin ninguna explicación, y no hay solución para la devolución de mi dinero.Debido a esta Mala experiencia, no compraré más en Líder.