Durante la semana... inicialmente me hicieron devolución de la compra con puntos Lider (una patudez) sin embargo luego de volver a reclamar por la solución dada, me depositaron el dinero en mi cuenta.
Fué un mal rato la compra por web, sin embargo me hicieron la devolución en un tiempo razonable, no se si cambiarme de empresa porque en realidad el servicio post-venta de este tipo de comercio es mala. Yo creo que para conservar buena salud mental es que al usar el servicio estemos conscientes que existe la posibilidad de un mal servicio, no entrega, etc. Lamentablemente, en mi caso, no tengo otra alternativa de compra, ya que compro desde otra ciudad de donde es la entrega. Saludos
Resuelto
Autor:
🙂 Me Hicieron Devolución Del Dinero
23 Mayo, 2022 - 11:40
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerrillos, Chile
- 07, Mayo 2022
- Número: 893669
He realizado una compra en líder.cl mediante la aplicación el día viernes 06 de Mayo con fecha de entrega el Sábado 7 de mayo entre las 13:00 y 15:00 horas. El pedido nunca llegó, dicho pedido incluía una torta con la cuál se celebraría el cumpleaños de mi hijo.....quedó esperando toda la tarde. Nadie me llamo para darme una explicación y yo me dedique toda la tarde llamando a fonos dónde todos traspasan la responsabilidad a otra área. Solución nada. Imagínense el excelente cumpleaños que tuvimos. Exijo una explicación dónde se hizo un pedido en Líder.cl , dónde me hicieron el cobro a mi tarjeta de débito y dónde no he recibido nada a la fecha y dónde un día especial se convirtió en un mal rato. Exijo una explicación y solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata de mi dinero con los intereses respectivos
Autor: E.P.
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