- La Florida, Chile
- 17, Agosto 2023
- Número: 986602
No aceptan gift card
PRESENTE
El dia de ayer miercoles 16-08-2023 a las 19:04 de la tarde quise pagar con una tarjeta Gift Card en el supermercado Lider de Colombia # 7111, La Florida, en la tarjeta que es de $50.000 pesos queda un saldo de $20.000 aprox, porque ya compré anteriormente, el problema es que ayer es la segunda vez que trato de comprar con esta tarjeta, en ese supermercado y la cajera de la caja n° 2 me dice que ella no sabe como pasar la tarjeta, le pregunta a la cajera del lado que tampoco sabía, finalmenta la respuesta que me dan es que hace "meses" que esas tarjetas no se pueden usar Justo en ese supermercado, algo que es una mentira, porque yo hace menos de un mes compré en ese mismo supermercado con otra gift card, mi gran molestia es que si no tengo efectivo o tarjeta de debito para pagar no puedo comprar, porque nadie sabe usarla, o paso a ser un cliente de Segunda categoría por usar una Gift Card? Tarjeta que yo " compro" en mi trabajo, vale el mismo dinero que el efectivo o la tajeta de debito.Si ven mi historial de compras por mi rut en ese supermercado, realizo mis compras mensuales regularmente y me molestaría mucho dejra de hacerlo, así como lo hice con otro supermeracdo, por el pésimo servicio prestado.Es obvio que su personal necesita capacitación urgente, de como solucionar este tipo de problemas y asi ahorrarse este tipo de reclamos.Aun tengo la tarjeta y no se si usrala por temor a que la rechacen nuevamante.Claudia Manzano Cornejo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan el saldo que queda en mi tarjeta Gift card en efectivo, ya que no puedo usarla en el supermercado por que es rechazada.
Autor: C.M.