Información falsa.

Lider Walmart,Estoy sumamente molesto y decepcionado por la pésima experiencia que tuve al intentar retirar mi pedido en su establecimiento. Recibí tanto un mensaje por WhatsApp como un correo electrónico que confirmaban que mi pedido estaba listo para ser retirado. Incluso se me indicó que mostrara un código al momento de retirarlo. sin embargo, al llegar al lugar designado, me encontré con que mi pedido no estaba disponible. Esto es absolutamente inaceptable.Además, quiero señalar que el agente Javier, quien me atendió por WhatsApp, fue extremadamente poco útil en su respuesta. Cuando le expresé mi frustración, él simplemente mencionó que el compromiso de entrega era a partir del 5 de julio. Entonces, ¿por qué recibir un correo y un mensaje por WhatsApp diciéndome que mi pedido estaba listo para retirar?Es evidente que hay una falta de coordinación y comunicación interna en su sistema. Esto ha generado una pérdida significativa de tiempo y confianza en su empresa. Exijo que tomen medidas urgentes para mejorar su proceso de gestión de pedidos y asegurarse de que los clientes no vuelvan a sufrir esta clase de inconvenientes.Además, exijo una compensación adecuada por el tiempo y la frustración que he experimentado debido a esta lamentable situación.Espero una pronta respuesta y acciones inmediatas para resolver este asunto. Como cliente, merezco un servicio eficiente y transparente. No toleraré excusas.Atentamente,John Hansen.