- Ñuñoa, Chile
- 26, Octubre 2023
- Número: 998809
Sernac Más de dos meses esperando la devolución de un monto pendiente
PRESENTE
Realicé una compra a través de lider.cl el 07-08-23 y algunos productos no estaban en stock, por tanto recibí un correo con la indicación de que en 10 días hábiles se haría la devolución del monto pendiente correspondiente a 25180$ y que la vería reflejada en el próximo estado de la tarjeta de crédito asociada a la compra, a la fecha 26-10-23 aún me encuentro a la espera del pago, he llamado a atención del cliente, me he contactado vía whatsapp con ellos y la respuesta es la misma un mail donde indican que espere a mi próximo estado de cuenta para la reversión del cobro, ¿no sé a que juegan?
Objetivo:
Obtener una solucion
Reintegro del monto pendiente a la brevedad posible o permitan que reutilice ese dinero en artículos lider.
Autor: E.R.