Repartidor agresivo

El repartidor me llamó para decirme de muy mala manera que no quería ir a mi casa a dejar el pedido porque no era la dirección que marca en el mapa, es un sector rural por ende la dirección exacta no te l marca, siendo que repartos anteriores ya había llegado a mi casa, me dijo que a mi casa no iba llegar que fuera cinco kilómetros lejos a buscarlos, yo no tengo auto como para ir a buscarlo, después me comuniqué con una ejecutiva llamada Leydy u la única solución que me dio fue cancelar mi compra sin mi consentimiento, y ahora tengo que esperar 7 días hábiles para que me devuelvan mi dinero, en fin me dejaron sin mi comida del mes, con una pésima experiencia