Guardia de seguridad y mal trato a clientes

Hoy día sábado 25 de octubre de 2025 a las 12:13 horas y después de haber efectuado compra con mi tarjeta de cliente preferente y en compañía de mi esposa, ambos tercera edad, 73 y 71 años respectivamente y siendo profesionales universitarios hemos sido tratados groseramente por guardia de seguridad de la sucursal líder de Melipilla, lo que explicó a continuación. Fuimos "obligados" a mostrar a la salida la boleta y la mercadería correspondiente recién adquirida, la que pasó correctamente por caja. Hago presente que es ilegal "obligar" por parte de los guardias a lo acontecido anteriormente y no hacerlo de manera voluntaria que sería lo correcto. Fuimos tratados como delincuentes con una sonrisa irónica por parte del guardia principal, quien llamó a su jefe don Diego Mendoza y el que le dijo que era "voluntaria" la revisión, pero agresivamente el guardia dijo:"a todos estos que vienen detrás los voy a revisar igual", teniendo detenidos los carros que venían saliendo.Lo extraño estre jefe y guardia no se entendían o el guardia no le hacía caso a su jefe señor Mendoza, ya que ellos eran contratados por lider-Walmart.Lo anterior es totalmente ilegal ya que afecta los derechos del consumidor en Chile según la ley. Será necesario iniciar acciones legales contra Walmart Chile de no producirse el despido del agresor y que Líder cambie sus políticas de control interno? A la espera de una rápida y pronta solución y sin tener que llegar a la televisión, les saluda atentamente,Ricardo Arenas HernándezRUT 5732xxx-x