Regular

Lider Walmart

18.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.9% Preunic

18.9% Lider Walmart

17.6% Jumbo

15.3% Unimarc

14.8% Supermercado Santa Isabel

14.3% Supermercados Alvi

12.8% Tottus

11.7% Acuenta

11.4% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Tarjeta Fraude

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de toda la evidencia que proporcioné, autorización hacer los devoluciones. Dijeron que se verán reflejadas en el próximo estado de cuenta internacional que es a fin de mes, me queda esperar y ver la devolución de mi dinero.

Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Autor:

Sin Solución

18 Mayo, 2015 - 15:35

A la fecha aun no se soluciona mi solicitud y me cobran algo que no debo.

Lamentable y vergonzoso

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
04, Mayo 2015
Número: 325166

Lider Walmart

169990

SEÑORES lider

PRESENTE

En diciembre de 2014, realicé una compra por Internet de 02 productos, de los cuales recibí sólo uno, llamé insistentemente al call de Lider y cada vez que llamaba me entregaban un número de registro, sin obtener respuesta, de la misma forma dejé varios reclamos al correo publicado en la pagina, sin obtener respuesta, menos solución.A la fecha, después de haber cancelado oportunamente el producto que recibí más los gastos de administración entre otros, Lider envía a mi domicilio en abril de 2014 un estado de cuenta con cobros por atrasos porque aún no se aplica la nota de crédito, siendo que a sernac respondieron que estaba todo resuelto.Lo anterior es impresentable para una empresa que difunde calidad y preocupación para los clientes, esta situación es vergonzosa y la pregunta que uno se hace es QUIÉN HACE EL TRABAJO???? si las respuestas a reclamos no existen y claro está que la atención es NULA.Señores no puede ser que 05 meses hayan pasado y aun no solucionen, quién es el gerente de Servicio al Cliente que no ha visto la cantidad de reclamos que existen y no se ha preocupado de resolver. Una burla.

Autor: M.A.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Mayo 4, 2015 - 05:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.