- Peñalolén, Chile
- 08, Agosto 2017
- Número: 445909
Caída de letreo
PRESENTE
Hoy 08/08/2017 asistimos al supermercado líder ubicado en av. Departamental con americo vespucio. En un pasillo largo donde ponen tremendos letreros de material pesado, cayo encima del hombro de mi hijo de 4 años, mi hijo gritaba de dolor, por lo cual le saque él letrero y lo volví a parar.... En eso que Atiendo a mi hijo para ver como estaba él letrero nuevamente cae pero sobre mi en mi cabeza y peor aun a mi madre también la paso a llevar en su nariz. Se acerca un funcionario y le explique que eso nos había golpeado y me menciona " no me reclame a mi señora vaya a servicio al cliente".... Tome a mi hijo y partí a buscar una "solución a mi problema" le mencione al tipo lo sucedido y me acompañó a ver él estado del letrero, él tipo anterior lo estaba amarrando a unos de esos canastos. Le pregunto al de servicio al cliente y ahora que hago??? (mi hijo estaba llorando de dolor,a mi madre le dolia su nariz y a me me dolía mucho la cabeza) ante lo cual me dice ponga un reclamo..... Esa fue la miseria de solución que me brindo él supermercado!!!!!
Autor: N.V.