Mesa de ping pong defectuosa y pésimo servicio postventa

Hola.Con fecha 07/11/2017 compro una Mesa de Ping pong.El 14/11/2017 intento montar la Mesa para el regalo de mi hijo, y faltan la mitad de las piezas... ruedas, tornillos, llaves, malla...EL 15/11/2017 llamo al 6004009000 y me abren una queja con n 1183935...tras varias llamadas por mi parte sin respuesta el 21/11/2017 han pasado 5 días sin ninguna llamada del servio post venta...devuelvo la compra.. ese mismo día me llaman y me piden que si quiero me traen otra Mesa el sabado 25/11/2017 a mi domicilio y se llevan la Mesa estropeada... han pasado mas de 12 días desde la compra...El sábado 25 de noviembre estamos en casa esperando la mesa... pero en la dirección que tiene el transportista no aparece que es la casa 3 con lo que el transportista no llama a nuestra casa para dejarla... le llamo y me dice que ya esta lejos y no puede traerla...hoy lunes 27/11/2017 he llamado varias veces sin tener respuesta a cuando se me trae la mesa... n de reclamación 1192511.Me parece impresentable la espera el vender un producto deteriorado y la impasibilidad de líder de dar una solución rápida y clara.ahora quiero devolver la Mesa quiero que se la lleven de mi casa y que me devuelva mi dinero.Un servicio pésimo.