Falta de gestión

Hace menos de un mes fui al lider que se encuentra en mall plaza vespucio, para solicitar una tarjeta de credito. Habia un grupo de ejecutivas conversando y riendo. Pregunte que necesito para obtener la tarjeta, me indica una mujer extranjera que trabaja hay, que necesito 12 meses cotizados, ya que no estoy pre aprobada. Le digo que los tengo. Ella saca mis cotizaciones mediante previred y toma una solicitud y la empieza a llenar con mis datos, le proporciono mi carnet de identidad, me indica que se va a evaluacion y que dentro de cinco dias me llamara a mi telefono celular, cosa que nunca sucedio.Tiempo transcurrido llame al call center y me dijeron que no ingreso ninguna solicitud. A mi nombre....Lo encuentro el colmo, ya que es segunda vez, que toman mis datos en lider de mall plaza vespucio y no me entregan informacion. De decir si,o no...Super mal el servicio, de parte de los ejecutivos