- El Bosque, Chile
- 21, Mayo 2020
- Número: 672655
No reembolso de compra anulada por lider
PRESENTE
MI nombre es juan con mi novia realizamos una compra el 08 de abril del presente año a través de la plataforma on-line, la cual ustedes declinaron de dicha venta por no stock, indicando en dicho momento que la devolución del dinero sería en un plazo no superior a diez días hábiles, lo que al día de hoy nos llega al correo de mi novia indicando que nuevamente se reinicia el reclamo con el Nro CAS- 2434344-H0C6J5 a su vez informando que prontamente un especialista nos contactara, lo cual lo encuentro inaudito, demostrando inoperancia y cero resolutividad a nuestro problema no entregando solución alguna, lo que se ha formado una molestia sobre todo en la actualidad en atención a la contingencia actual que afecta a todos los ciudadanos.Quiero saber con fecha exacta cuando tendremos solución y ya basta de disculpas y de mensajes en lo cuales están llenos de palabras vanas sin ánimo de dar solución.
Autor: J.C.