Lider Walmart

19.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.5% Preunic

19.6% Jumbo

19.5% Lider Walmart

15.4% Supermercados Alvi

14.3% Tottus

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.1% Acuenta

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Lider Walmart - Horario de cierre

No Resuelto No Resuelto Aún. .

Lider Walmart - no cumplen lo que prometen . no llaman

Sernac Resuelto Reconocieron El Error. Se resolvió el reclamo, gracias

Lider Walmart - Arroz con mosquitos y gusano

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo

Lider Walmart - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Han Devuelto La Plata. Tuve que comprar otro producto

Resuelto

Autor:

Devolución Del Dinero

1 Junio, 2020 - 13:11

Una vez transcurrido el tiempo indicado por WhatsApp para darme una respuesta a mi caso, continue insistiendo vía telefónica, donde se me informó se realizaría la devolución del dinero en un plazo de 7 días hábiles. Así fue, luego dentro del plazo se realizó la devolución en mi cuenta bancaria.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
17, Mayo 2020
Número: 671384

Lider Walmart

Devolución de Dinero

SEÑORES Lider Walmart

PRESENTE

Tras realizar una compra online para mi abuela que no puede salir de casa debido a la contingencia nacional, realizo el pago el cual la pagina confirma como "realizado con éxito" y al redireccionar a mi boleta me indica que la compra no se realizó, pero al revisar mi cuenta bancaria la compra aparece descontada de la tarjeta. Luego me llegan 5 correos de confirmación de la compra, pero al tratar de comunicarme con "servicio al cliente", que convenientemente es sólo por WhatsApp, se demoran 4 horas en contestarme y me dicen que la compra no se efectuó y no contestan más. Llevo dos días sin respuesta, ni devolución del dinero. No disponen de ningún otro medio de atención para reclamos, ni devoluciones, ya que todos los números existentes son para realizar compra.

Autor: C.B.

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Publicado el Domingo, Mayo 17, 2020 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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