- Providencia, Chile
- 09, Octubre 2020
- Número: 727928
Entrega de bolsa erronea en delibery
PRESENTE
Este lunes 5 de octubre recibí la mercadería comprada en lider.cl, eran 11 bolsas, sin embargo una de ellas estaba cambiada, es decir no correspondía a lo que compré. Por tanto me falta una bolsa, y tengo una de otro comprador. De inmediato llame y deje mi reclamo N° 2718445, me dijeron que me llamarían, tambien envié correos, me llamaron y me dicen que me descontaran la bolsa, les dije que debían traerme la bolsa. finalmente me enviaron un pago por $900 muy lejos del valor de la bolsa (aprox. $ 10.000 considerando productos faltantes)
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen la bolsa faltante o que me devuelvan su valor real considerando los faltantes del pedido
Autor: R.M.