- Las Condes, Chile
- 19, Abril 2021
- Número: 787821
Anular y devolución de compra
PRESENTE
Hace 4 días que estoy tratando de anular una compra que hice por lider.cl. Accidentalmente hice una doble compra de un producto al no recibir correo de confirmación y un correo de que el producto seguía en el carro de compra. Al percatarme de la duplicidad trate de contactarme. no contestan el teléfono y la asistente del whats app me comenta que me van a enviar un mail durante el día (todos los días que les escribo) sin hacerlo. Al llegar el producto por despacho, lo rechace, ya que eso me indico que hiciera una asistente en linea. Sigo sin tener respuesta sobre la anulación de la compra y la devolución del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Contactarme, anular la compra y que me devuelvan el dinero.
Autor: R.G.