• En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
  • Domingo 13, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 809653

Líder. Cl

Falsa devolución

SEÑORES líder. cl

PRESENTE

Con fecha 28/5 se realiza compra por monto de $54.810, la que fue anulada por no encontrarse varios de los productos solicitados.


Con fecha 29/05 se realiza devolución del monto pagado de $54810.


CON FECHA 02/06 SE REALIZA NUEVO COBRO POR UN MONTO DE $54810 INDICADO COMO "AJUSTE COMPRA NACIONAL"


Santander indica al respecto que se vuelve a descontar compra, por lo anterior solicito se haga devolución a la brevedad de mi dinero.


Líder indica haber efectuado devolución y no se pronuncia respecto al cobro, tampoco envía nota de crédito que es lo que me pide Santander indicando que líder anuló la devolución y por ende se volvió a descontar.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero.
Autor: M.H.
Publicado el Domingo, Junio 13, 2021 - 19:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos atentos

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No Resuelto Todavia Sin Devolución De Dinero Todavia. Todavia "Lider" no me devuelven el dinero que todavía esperó, llamo y nada, necesitó el dinero lo antes posible !!!!!

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No Resuelto Aún No Me Devuelven Mi Dinero.. Hice hasta denuncia en sernac y no me han devuelto mi dinero

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Resuelto Horrible. No tienen un teléfono donde uno pueda realizar el reclamo y evaluar el estado.
Me pagaron 45 días después por lo que me parece pésimo para quienes tenemos sueldos ajustados para la comida del mes

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Resuelto Problema Resuelto. El problema se debió a una información errónea de parte del supermercado (devolución de dinero que no correspondía)
Asumo mi error al no consultar debidamente la cuenta de mi tarjeta.

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No Resuelto Compre Hace Más De Un Mes En Lider.cl. Quedó Un Saldo A Mi Favor. Después De Varios Email Se Supone Que Me Estarían Depositando. Muy malo el sistema.
Además de la comunicación del Viernes pasado, que me depositarían de Latam a través del BCI, se demoran 10 días hábiles en que me hagan la transferencia.
No puede ser.

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No Resuelto Ninguno. Hasta la fecha de hoy ninguna persona del supermercado se ha comunicado conmigo, siendo que he preguntado en reiteradas ocasiones en sección servicio al cliente y no he tenido respuesta.

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