- La Florida, Chile
- 18, Junio 2021
- Número: 812371
Devolución de dinero
PRESENTE
hice unas compras por la pagina del Líder en el mes de abril 2021 y 05 -06-21 en ambas compras no se encontraban todos los productos del total de la compra y en abril quedo una diferencia por devolución $580 .hasta la fecha nunca lo devolvieron, lo mismo por la compra del 5 de junio pague $68460 y al llegar a domicilio me entregan una boleta por $46460, por que no estaban todos los productos que compre. llame al 6004009000 para informar lo sucedido y quedaba una diferencia por devolver de $21940,me dieron un numero 3214246 de seguimiento del reclamo. cuando revisaba con el N° nunca pude entrar para el seguimiento , era como que no existía. hay numero de WhatsApp +56957211492, les escribí por esa vía. indicando lo mismo, mande imágenes donde me enviaban a mi correo que se estaba realizando la devolución de ambos montos y luego me enviaban otro correo que avía ocurrido un error . yo les di nuevamente mi cuenta vista por si era error de datos aun así nada hasta la fecha.me responden 11-06 ,que el reclamo fue ingresado y me dan otro N° CAS-3232175-G1W2T7 como seguimiento. entre a revisar para ver alguna respuesta y pasa lo mismo aun nada.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que realicen la devolución a mi cuenta Vista 19-319-21719-90 Banco Chile
Autor: J.R.