- Quinta Normal, Chile
- 08, Julio 2015
- Número: 334214
Demora en entrega de factura
PRESENTE
El 19 de Junio se ha comprado una carga de 11 kg, mediante guía despacho 29797 a distribuidores de Comercial San Sebastián, Sucursal Av. 05 Abril, N° 4021, fono 22 778 8000 y 22 776 4000, Encargado Jorge Miñano. Al momento de la compra se solicita factura, la cual quedan de traer en los próximos días. .- trás varias llamadas, hasta hoy 08 Julio. No han traído la factura y el Encargado señalado no otorga fecha para entregar el documento y emite respuestas evasivas y poco comprometedoras. Hoy he llamado a la Casa Matriz, Santa Rosa 1664, donde señalan que no son responsables de la actitud y gestión de la suscursal de Av. 05 Abril, RECLAMA : Arturo Muñoz, Facultad Medicina, Campus Occidente (Quinta Normal). Quedamos a la espera de que entreguen la documentación y que Comercial San Sebastián sea más formal en sus operaciones y en la entrega de servicio de tan importante marca de gas conocida como LIPIGAS. De nada sirven las campañas publicitarias si no cuentan con personal formal.
Autor: A.M.