Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

🙁 Lipigas - No llego el pedido

No Resuelto Resuelto Parcial. El transporte me informo que no había stock, por eso no pudieron cumplir con el despacho, finalmente me entregaron el balón, falta alguna indemnización simbólica para cerrar el mal rato, no se pudo cocinar ni duchar durante el día por la falta de gas.

🙁 Lipigas - repartidor

No Resuelto Ninguno. no ha pasado absolutamente nada

🙁 Lipigas - Condiciones de calidad de pedido

No Resuelto No Resuelto Por La Empresa. El problema fué resuelto de manera informal gracias a la buena voluntad de un repartidor quien revisó el cilindro comprobando que no habia sido usado y que la válvula era muy corta para el uso. Desde la empresa nunca se comunicaron conmigo.

🙁 Lipigas - Entrega de Pedido

No Resuelto No Resuelto / Incumplimiento De Comunicación Por Parte De Lipigas. Falta de Respuesta y Comunicación
Durante todo el proceso, la empresa Lipigas nunca se comunicó con sus clientes. En ningún momento recibimos alguna respuesta de su parte, lo que refleja una clara ausencia de atención y seguimiento hacia quienes confiaron en sus servicios.
Percepción sobre la Seriedad de la Empresa
A raíz de esta experiencia, hablar negativamente sobre Lipigas no es una postura tomada a la ligera. La falta de comunicación y respuesta demuestra que no se trata de una empresa seria ni comprometida con sus clientes.
atte

MSCLEAN SERVICES SPA.
Fono: 264692868

🙁 Lipigas - Devolución de gas con 15 días de atraso

No Resuelto No Resuelto, Sin Soluciones Escalan En Caso Pero No Dan Respuesta. Hola buenas tardes, quiero dar a conocer que mi caso aún no se resuelve, faltan 3 días para que se cumpla 1 MES, SIN SOLUCIÓN, eh llamado en reiteradas ocasiones a Lipigas, yo creo que mi caso lo han escalado cerca de 12 veces si es no más y aun así no Hay respuestas, supuestamente, el deposito se haría efectivo el día de ayer Miércoles 24 de Septiembre y nada eh mirado mi APP de mi cuenta y no han habido depósitos por parte de lipigas, realmente son unos sin vergüenzas, con esta situación como clienta de Lipigas nunca más recomendaría la compra de gas, mala atención, sin soluciones, y tienen tiempo de burlarse de la gente haciendo como que les van a dar solución a su problema pero lamentablemente no hacen nada, muy decepcionada de la atención. Yo solo espero que me devuelvan mi dinero reclamo por algo que es justo para mi, estoy en todo mi derecho de pedir que se cumplan y me presten atención a lo que necesito como cliente o consumidor.

Autor:

🙁 1

17 Julio, 2017 - 19:31

Me enviaron un mail y al volver a llamar por el envío del cilindro nuevamente no lo enviaron y no quise insistir mas ..me siento como cliente que Lipigas se rien de mi.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
03, Julio 2017
Número: 439767

Lipigas

No cumplen con sus servicios

SEÑORES lipigas

PRESENTE

el día 29 de junio a las 20,08 p.m. ,solicite un cilindro de 15 kilos para ser despachado al día siguiente , hora de entrega entre 10:00 a las 11:00 horas, NO LLEGARON. El día 30 de junio a las 12:46 solicite explicación por la demora del despacho, me indica la operadora que está pendiente y que solicitarían urgente su entrega ..NO LLEGARON.. volví a llamar a las 16:33 horas el mis discurso.. Volveremos a solicitar despacho urgente ..NO LLEGARON, llame el día sábado a las 17:15 horas.. NO LLEGARON..MISMO DISCURSO...volveremos a solicitar urgente EL DESPACHO..Día Domingo 9:33 horas solicito que por favor me den una respuesta y me envíen cilindro urgente.HASTA HOY NO LLEGO NADA, me siento que reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas se burla de sus clientes y me contactaron hace un par de años para que fuera su cliente con grandes descuentos….que cosa más patética.Señores reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas , haré llegar este mail al Sr. Alberto Orlandi gerente comercial y Angel Mafucci Solimano , para que se den cuenta como tratan a sus clientes.Yo podría comprar en otra empresa , pero no voy a ceder hasta que me lo lleven , si compro en otra parte estaría aceptando más abusos con sus clientes , además lo publicares en la redes sociales, para que sepan de la forma que atiende reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas a sus clientes

Autor: M.B.

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Publicado el Lunes, Julio 3, 2017 - 10:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

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Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta