- Concepción, Chile
- 11, Julio 2017
- Número: 441174
No devolucion de dinero por falla en app
PRESENTE
Realice una compra que cancele con tarjeta de crédito. hace 15 días por la aplicación de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas la cual asegura un tiempo de entrega máximo de 60 min, espere 120 min el cilindro que solicite y no llego, llame al único numero que se puede llamar desde celular, .. ( lanzar una aplicación quiere decir que todo debe solucionarse desde el celular, no depender de un teléfono fijo para llamar al 600 xxxx)... cancele el pedido ya que ya no estaba en mi domicilio luego de esto a los 3 días me envían un correo solicitando la información para realizar la devolución y que yo me comunique con ellos para tener noticias de mi solicitud. Pésima la aplicación y peor el servicio de la empresa, la idea es buena pero aun le falta mucho para ser útil.
Autor: R.A.