No llega el pedido ya por tercera vez

Quiero hacer el reclamo porque es ya consecutivamente el deia de ayer 29/07/2017 es la tercera vez que pido el gas y no llega e llamado para saber despues de 2 horas y me responden que viene en camino y finalmente llega la noche y no llega a uno nos hace perder tiempo en esperar algo que jamas llega, que por ultimo deberian devolver el llamado y decir que no llegara el pedido y así uno comprar y cambiarce a las otras compañia, por que el servio deja mucho que decear, pesimo el servicio ya les e reclamado 2 veces anteriores por la misma situacion y responden que mejoraran el servicio y sigue igual de pesimo ninguna razon coerente los choferes dicen que es culpa de los que los mandan en la central ya que ellos reciben tarde las solicitudes a quien creerles