Pedido cobrado y no entregado no devuelven el dinero

Estimados,El día 04 de junio pedí un cilindro de 45Kg por la página Web a las 14:00 el cuál dejé además pagado al hacer el pedido.Al final del día no me había sido entregado y después de más de un par de horas de intentar contactarme con el alguien de atención al cliente, me aclararon que estaban sobrepasados con la distribución y quedó anulado el Pedido pues no podía esperar hasta el día siguiente para que lo entregaran por lo que quedó anulado el pedido.Después de decenas de llamadas y correos en los que no recibo respuesta sino solicitud de datos personales, no he logrado que me devuelvan el dinero y ya ha pasado mes y medio desde el incidente.Forma fácil de hacer dinero.