- San Antonio, Chile
- 28, Julio 2018
- Número: 515208
Solicitud de un balón de gas
PRESENTE
El día 27 de Julio solicité (a las 14:30) que se me despachara un balon de gas de 11 Kg. a mi domicilio a las 19:00Hrs, Estando en la casa llamé ( a las 19:45) consultando que pasaba con el despacho a lo que se me indicó que este se encontraba en el camión de despacho.. Ya eran las 20:30 y llamé nuevamente para saber de mi despacho y nuevamente me indicaron que se le habia avisado al conductor de que me entregaran el pedido. la empresa despacha hasta las 21.30, por lo que volví a llamar y me indicaron que el camión debía realizar el despacho. Esta entrega no se realizó. Sólo escusas.Al día siguiente volví a solicitar lo mismo esto a las 16:25, al operador que me contestó le indiqué lo que me había sucedido el día anterior a lo que me dijo que lo iban a despachar. una vez mas esto no sucedió y más encima me indican que ya a esa hora 18:00 no hacían repartos y más encima no habían indicado que me realizaran el despacho. Solicité hablar con la supervisora del turno y me indicaron que estaba muy ocupada y que no me podía atender, indique que la iba a esperar, a lo que me ejaron con música y nunca más se supo de la supervisora.
Autor: C.L.