- Colina, Chile
- 07, Junio 2018
- Número: 503496
Incumplimiento de entrega de gas a granel
PRESENTE
El motivo del reclamo es por la irresponsabilidad de reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas en la entrega del producto en el día que fue planificado, Desde que estoy viviendo en la Parcela 31 (Feb 2018) del condominio Polo Mahuida Country Club, calle Santa Esther s/n Colina, he solicitado 3 veces carga de gas a granel, en 2 oportunidades el servicio no ha sido entregado en el día que corresponde.Con respecto a la ultima carga que solicite hace una semana atrás, hoy nuevamente no llegaron a cargar los 200 litros solicitados, a pesar que llame 3 veces en el día para que no olvidaran la entrega, no llegaron a dejarlo, el problema es que tengo 0% de carga y no tengo gas para mis necesidades. A los ejecutivos con las cuales me contacte por teléfono, le explique que por favor no olvidaran la entrega, ya que para mi es muy complicado debido a que tengo 1 bebe de 2 meses, tengo la casa sin calefacción y sin gas para cocinar y otras necesidades.por favor necesito publicar esto para que esta empresa tome acción de esto, no pueden fallarle de esta manera a sus clientes, por favor que cumplan con su misión y visión que es parte de su plan estratégico.Atte.
Autor: J.C.