No respetan las ofertas

El día 30 /05/18 llame a reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas 3veces y me dieron un ofertas de 2 gas de 11 kilo por $ 17.800 la otra oferta de un galón de 15 kilo y el otro 11 por $ 18.800 pero cuando lo dejaron en mi casa el chofer cobró $24.800 cual es la oferta como yo no anoté el nombre del ejecutivos no me la hicieron válida hoy 31/05/18 hablé con servicio al cliente para pedir una explicación Don Francisco Viera me dijo qué estaba bien lo Cobrado si yo le pedí la devolución de mi dinero y que se llevaran su gas esto es para no recomendar estas empresas a nadie y las ofertas que hacen son engañosa para el cliente ahora espero mi plata y nunca mas creer en reclamos.cl/empresa/lipigas">Lipigas y por eso mandan encuestadores a la calle para caer en los engaños espero tener respuesta