- La Serena, Chile
- 14, Octubre 2018
- Número: 534207
Demora y no entrega de gas!!!!

PRESENTE
Hoy 14 de octubre de 2018 a las 17:30 hrs. llamé para solicitar un galón de gas de 15 Kg que supuestamente entregarían en un plazo de una hora. Pasada la hora llamé 3 veces en las que dijeron que entregarían el gas y que estaba agendado como urgente. Finalmente después de 3 horas de espera a las 20:30 volví a llamar y me dijeron que ya no estaban entregando pedidos. Si no pueden entregar los pedidos para que dicen que sí lo harán. Estuve en mi casa esperando y debía salir a hacer trámites importantes y por esperar no pude realizarlo. Pésima atención, se nota que no les interesa hacer entregas porque hay pocas empresas de gas donde elegir. Llamo al fono de reclamos de la misma empresa y para rematar, dicen que el horario de atención es de lunes a domingo hasta las 22:00 hrs. y que ya no atienden... irónicamente son las 21:00 hrs.
Autor: A.P.