No cumplen con despacho

Que desilucion con esta empresa estoy de antes de ayer llamando para que me vengan a dejar gas que llegan en 40 minutos lo cual no es cierto ya pasado la hora vuelvo a llamar la respuesta es que ellos no saben decir en cuanto llegan me quedó esperando esto fue a las 4 de la tarde me llaman a las 8 que estaban perdidos pero que ya venían yo vivo en departamento interior según vinieron pero nadie salió el tenía mi número porque antes me llamó para decirme que estaba perdido cuento que hoy llame nuevamente a las 10:30 de la mañana me dicen 40 minutos ya había pasado una hora cuando escuchamos una bocina salí voy llegando al portón cuando el hombre salió rajado volví a llamar para informar esto me dijo que volvería a llamar para que volviera y sigo esperando a pasado una hora más no EH podido cocinar y mi familia esperando porque tienen que hacer es indignante no es la primera vez que me pasa con esta empresa