No cumplen con los despachos

Ya en reiteradas ocasiones , mas de 6 veces, que he solicitado que vengan a cargar el estanque de gas , no cumplen con el despacho programado, me han dejado hasta 5 días esperando el gas, y yo llamando diarimente, me responden hoy si va a llegar , y las típicas excusas, el camión se tuvo que desviar, el camión quedo sin carga, hay mucho pedido, hay pocos camiones trabajando.Es una falta total de respeto hacia el cliente, jamas me han cumplido con el despacho programdo y que mas encima ratifican por el correo , informando que ese dia va a llegar.