Cilindro de 45k catalitico , vacío

Solicite en el día de hoy 22/07/2020 , a las 11:13 minutos, mediante el celular, 2cilindros 1 de 15 catalítico y otro de 45 catalítico , llegan los cilindros, dejando instalado y sin sello, el chofer el cilindro de 45k se retira y voy al llamado de mi madre, que me avisa que el que instalaron está vacío, compruebo moviéndolo qué está vacío, llamo inmediatamente a la persona a la cual yo le había echo el pedido, le cuento y me responde que va a llamar al móvil para que se devuelva para ver qué pasó, después de media hora , insistí en llamarla 7 veces y nunca me respondió, llame al chofer y no me respondió, Desde ese momento desde las 14:28 hasta las 19:30 Fue un calvario y una impotencia, durante la tarde vino un móvil y le dije al chofer que comprobara él cilindro y confirmó que estaba vacío.Comencé a llamar a emergencia, registraban la emergencia, algun@s me decían van en camino , otr@ me decían qué anotara el número de respaldo , otr@s me dejaban esperando ,otr@s que venía el servicio técnico y por último qué anotara el número de consulta.Primero, Soy clienta , qué compré un producto y ustedes vendedor@s cómo empresa sin solución . Espero urgente respuesta .