Resuelto
Autor:

Solucionado

6 Agosto, 2020 - 13:05
Resuelto el problema qué me provocaron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Florida, Santiago, Chile
  • Jueves 23, Julio 2020
  • Número de Reclamo: 692116

Lipigas

Cilindro de 45k catalitico , vacío

SEÑORES Lipigas

PRESENTE


Solicite en el día de hoy 22/07/2020 , a las 11:13 minutos, mediante el celular, 2cilindros 1 de 15 catalítico y otro de 45 catalítico , llegan los cilindros, dejando instalado y sin sello, el chofer el cilindro de 45k se retira y voy al llamado de mi madre, que me avisa que el que instalaron está vacío, compruebo moviéndolo qué está vacío, llamo inmediatamente a la persona a la cual yo le había echo el pedido, le cuento y me responde que va a llamar al móvil para que se devuelva para ver qué pasó, después de media hora , insistí en llamarla 7 veces y nunca me respondió, llame al chofer y no me respondió, Desde ese momento desde las 14:28 hasta las 19:30 Fue un calvario y una impotencia, durante la tarde vino un móvil y le dije al chofer que comprobara él cilindro y confirmó que estaba vacío.Comencé a llamar a emergencia, registraban la emergencia, [email protected] me decían van en camino , [email protected] me decían qué anotara el número de respaldo , [email protected] me dejaban esperando ,[email protected] que venía el servicio técnico y por último qué anotara el número de consulta.Primero, Soy clienta , qué compré un producto y ustedes [email protected] cómo empresa sin solución . Espero urgente respuesta .



Autor: M.A.
Publicado el Jueves, Julio 23, 2020 - 00:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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